Negli ultimi mesi siamo stati bombardati da domande di persone interessate a migliorare le proprie competenze di scrittura commerciale e persuasiva per marketing, pubblicità e altro. Parliamo quindi di "skill di copywriting".
Che corsi fare? Che libri leggere? Come esercitarsi? Che opportunità ho?
Oggi risponderemo a queste domande.
Capiamo richieste di questo tipo perché la confusione in Italia su questa disciplina è enorme. Dieci anni di fuffaguru hanno creato una entropia gigantesca e hanno illuso ragazzi molto giovani e imprenditori inesperti di poter imparare facilmente a scrivere benissimo così da aumentare esponenzialmente le proprie vendite o quelle dei propri clienti, in una vera e propria "macchina stampasoldi" che esce dalle proprie parole.
Nulla di più falso, ovviamente. Il copywriting non è una formula magica, le persone non possono essere facilmente manipolate a comprare come miliardi di pesci in una rete a strascico. E certamente non sono competenze che si imparano facilmente. Ci vuole prima di tutto talento, e poi una vita di perfezionamento dedicato e specializzato nel copy.
Ancora più importante: se è vero che molti possono imparare l'arte del copy, solo pochissimi possono definirsi "copywriter". Nella disciplina professionale, con questa figura si intende il manager ai livelli molto alti di agenzie e aziende e che si occupa di strategia, alta analisi, elaborazione di slogan per campagne da milioni di euro. Nel tempo in Italia il job title si è diluito e ormai è usato anche da inesperti o content specialist, ma riteniamo importante sottolineare questo punto. Se volete essere presi sul serio, usate la definizione giusta per il vostro ruolo, che di solito è una tra:
Questo è solo un consiglio. Essere presi sul serio passa anche dall'uso corretto di parole e definizioni professionali. Poi ognuno può fare quel che crede.
Prima di arrivare alla lista delle risorse gratuite, urge un ripasso delle basi.
Il copywriting è l'arte di scrivere testi persuasivi ed efficaci, in grado di attirare l'attenzione, veicolare un messaggio e spingere il lettore ad una specifica azione. Si tratta di una competenza importante per il marketing e la comunicazione, poiché permette di creare contenuti in grado di vendere prodotti o servizi.
In parole semplici, il copywriting consiste nello scrivere testi con l'obiettivo di vendere un prodotto, un servizio o un'idea. I marketer o content che si occupano di copy sono degli esperti nel creare contenuti accattivanti, persuasivi e memorabili, progettati per spingere il lettore target ad una specifica azione, come ad esempio:
Oltre agli obiettivi commerciali, il copywriting viene utilizzato anche per veicolare messaggi sociali, politici o educativi. Un esperto di copy è in grado di adattare il proprio stile e il tono di voce in base all'obiettivo e al pubblico di riferimento.
Le aree in cui viene maggiormente applicato il copywriting sono:
In sintesi, ovunque ci sia bisogno di comunicare in modo efficace e persuasivo, entra in gioco l'arte del copy.
Affinché un testo risulti efficace e persuasivo, è necessario che presenti alcune caratteristiche fondamentali, che incarnano le competenze e l'esperienza del suo autore:
Rispettando queste caratteristiche è possibile scrivere testi accattivanti e dall'elevato potenziale di conversione.
Esistono alcune tecniche di copywriting particolarmente efficaci, utilizzate dai migliori esperti del settore. Ecco le 10 principali:
1. Tecnica AIDA
Acronimo di Attention (attenzione), Interest (interesse), Desire (desiderio) e Action (azione). Una struttura classica che permette di guidare il lettore attraverso queste 4 fasi fondamentali. Metodo vecchio ma mai superato.
2. Headline accattivante
La headline (titolo) ha un ruolo cruciale nel catturare l'attenzione. Deve incuriosire e spingere a continuare la lettura.
3. Domanda iniziale
Aprire con una domanda stimolante coinvolge il lettore e lo spinge a cercare una risposta. Attenzione a non essere troppo retorici e ampollosi!
4. Storytelling
Raccontare una storia permette di veicolare il messaggio in modo coinvolgente ed emozionale.
5. Liste e numeri
Le liste puntate ed i numeri danno ritmo al testo e lo rendono più scorrevole e convincente.
6. Immagini ed esempi
Aggiungere immagini, metafore o esempi concreti aumenta credibilità, coinvolgimento e persuasività.
7. Testimonianze
Citazioni e testimonianze di clienti soddisfatti accrescono fiducia e desiderio. Vanno usate con moderazione per non sembrare finte o fuffose.
8. Affidabilità
Offrire test gratuiti o alcune garanzie e mostrare qualfiiche riduce la percezione di rischio e favorisce la conversione.
9. Call to action (CTA)
Il famoso “invito all'azione”, come ad esempio “Acquista ora” è fondamentale per guidare il lettore target verso la conversione.
10. PS
Tecniche quali il post scriptum e elementi "extra narrativi" aumentano desiderio e conversioni.
Queste sono (tra) le tecniche di copywriting ritenute più efficaci dai maggiori esperti del settore. Applicarle nella maniera corretta può fare una grande differenza.
Se queste tecniche vi hanno convinto, nei prossimi capitoli arriviamo alla lista di corsi e libri gratuiti per imparare il copy!
Per migliorare le proprie capacità di scrittura persuasiva esistono svariati corsi, alcuni dei quali completamente gratuiti.
Eccone alcuni tra i migliori per principianti e intermedi, tutti gratuiti, scelti da noi con attenzione:
https://www.coursera.org/learn/content-marketing
Inglese, con lingua italiano e sottotitoli. Circa 20 ore di corso, fornisce un certificato altamente rivendibile. "The Strategy of Content Marketing" è un corso realizzato da Copyblogger, leader nel content marketing, in collaborazione con l'Università della California. Il programma permette di apprendere le strategie chiave utilizzate dai content manager per acquisire e fidelizzare clienti in modo profittevole. Nello specifico, si impara a:
Il corso consente inoltre di mettere in pratica quanto appreso e rafforzare il proprio personal branding grazie a questa potente leva di marketing.
https://www.coursera.org/learn/wharton-contagious-viral-marketing
Cosa rende un'idea così contagiosa da diffondersi rapidamente online e offline?
Questo corso risponde a tali domande esplorando le dinamiche alla base del marketing virale di successo. Attraverso i principi delineati nel best seller "Contagious: Why Things Catch On", il professor Jonah Berger illustra strategie concrete per rendere i tuoi messaggi più condivisibili e generare passaparola.
Imparerai a:
Al termine, saprai come applicare il potere della contagiosità al copywriting e al content marketing, facendo sì che i tuoi testi e contenuti diventino virali. O almeno ci provino.
Questo corso è un'introduzione alla teoria e alla pratica della retorica, l'arte della scrittura persuasiva e del discorso efficace. Imparerai a costruire e difendere argomentazioni convincenti, una competenza cruciale in molti contesti.
Analizzerà discorsi selezionati di importanti americani del Ventesimo secolo - come Martin Luther King Jr., John F. Kennedy, Margaret Chase Smith, Ronald Reagan e altri - per esplorare e comprendere struttura retorica e stile.
Attraverso queste analisi capirai come oratori e scrittori persuadono il pubblico ad adottare il loro punto di vista. Il corso si basa sul programma tenuto dal professor James Engell presso Harvard, "Elementi di Retorica", e ti aiuterà ad applicare strutture e stili retorici, apprezzare la rilevanza della comunicazione persuasiva nella tua vita e capire come convincere gli altri e riconoscere quando qualcuno sta cercando di persuaderti.
https://www.coursera.org/specializations/creative-writing
4301 recensioni con una media di 4,6. 20 ore di corso. Inglese con lingua sonora o sottotitoli italiani.
Questa specializzazione in scrittura creativa approfondisce le tecniche dei tre principali generi narrativi: racconto breve, saggio narrativo e memoir. Si imparerà a:
Nel progetto finale, si scriverà, revisionerà e completerà un racconto sostanziale nel genere prescelto.I corsi sono pensati sia per aspiranti scrittori alle prime armi che per romanzieri già affermati. Gli studenti potranno beneficiare di sconti fino all'80% su servizi di editoria e software per scrittori. Inoltre, completando i compiti previsti si avrà diritto a uno sconto del 30% per accedere alla comunità online Scribophile.
https://www.coursera.org/specializations/seo
Questa specializzazione insegna a ottimizzare i contenuti di un sito web per migliorarne il posizionamento sui motori di ricerca, con un focus specifico sulle tecniche di SEO copywriting.
Si apprenderanno le basi teoriche degli algoritmi di Google e degli altri motori, oltre a competenze pratiche applicabili a una carriera nel digital marketing o nella produzione di contenuti online.Tra gli argomenti trattati: ottimizzazione on-page e off-page, SEO per mercati locali e internazionali, analisi di siti web e allineamento della SEO alle strategie aziendali.Il percorso è progettato per costruire in modo incrementale le competenze ad ogni corso.
Culmina in un progetto pratico in cui si applicheranno le abilità di SEO copywriting acquisite per svolgere una consulenza completa di ottimizzazione testuale.
https://www.coursera.org/learn/digital-content-planning-and-management
L'avvento del digitale ha rivoluzionato il modo di comunicare, vivere e lavorare. Che tu sia un content creator, content manager o brand manager (o un appassionato!), gestire efficacemente i contenuti è cruciale per il successo di una campagna. Questo corso insegna a inventariare, creare, analizzare e gestire contenuti per aziende di qualsiasi dimensione, nonché ad implementare tali sistemi nelle organizzazioni.
Pensato per professionisti del settore, il programma spiega come costruire una content strategy concreta e un piano per metterla in atto, anche per chi è alle prime armi.
Al termine, saprai creare, gestire, revisionare e governare i contenuti digitali, con una comprensione completa del processo dalla A alla Z.
https://www.coursera.org/learn/brand-and-content-marketing
"Storytelling in Branding and Content Marketing" è un corso dell'Università IE dedicato alle persone interessate ad apprendere tecniche di content marketing basate sullo storytelling di qualità, per creare contenuti dall'elevato impatto mnemonico.
Il percorso parte da un'analisi del Branded Content e delle sue differenze rispetto alla pubblicità tradizionale, per poi concentrarsi su come strutturare una narrazione solida che comunichi in modo efficace i valori e i messaggi chiave di un brand.
Vengono approfonditi temi quali la produzione di contenuti giornalistici di alto livello, la creazione di connessioni memorabili con il pubblico di riferimento e la competizione in un contesto caratterizzato da overabundance informativa.
Infine, attraverso un focus specifico sul Brand Entertainment, si acquisiscono competenze per realizzare call-to-action convincenti e mantenere viva l'attenzione del lettore.
Questo corso molto breve è rivolto a curiosi di ogni background tecnico che desiderano sbloccare il potenziale degli strumenti linguistici di IA attraverso il prompt engineering per il copywriting o la scrittura di post sui social.
Esplorerete il mondo di ChatGPT e imparerete a creare istruzioni efficaci che producano risposte potenti e rilevanti. Che siate nuovi all'IA o cerchiate di migliorare le vostre competenze di interazione con l'IA, questo corso accelerato vi metterà sulla strada per diventare ingegneri di istruzioni professionisti.
Oltre a questi ottimi corsi introduttivi gratuiti, esistono moltissime risorse a pagamento per approfondire e specializzarsi.
È sufficiente? No? Nel prossimo capitolo, dieci libri spaziali sul copywriting.
Oltre a seguire corsi mirati, la lettura di libri e manuali sul copywriting è fondamentale sia per principianti che per esperti. Ecco alcuni testi intramontabili:
Oltre a questi evergreen, il mondo del copywriting offre una vastissima letteratura di elevato valore formativo: vale la pena approfondirla.
Si noti che molti di questi libri sono in inglese per due motivi:
Il copywriting è una competenza cruciale per comunicare efficacemente e raggiungere obiettivi commerciali e di marketing. Padroneggiare l'arte della scrittura persuasiva consente di creare contenuti accattivanti, coinvolgenti e memorabili, in grado di attrarre l'attenzione e guidare il lettore target verso la conversione.
Per migliorare le proprie capacità di copywriting è fondamentale sia seguire corsi di formazione mirati, sia leggere libri e manuali sul tema. In questo articolo abbiamo indicato alcune delle principali risorse formative disponibili, sia gratuite che a pagamento, come nel caso dei libri.
Il copywriting richiede studio, impegno e tanta pratica ma può realmente fare la differenza nel successo di campagne di marketing, vendite e comunicazione. Vale quindi la pena investire tempo e dedizione per padroneggiare questa preziosa competenza.
Scordatevi del tutto di poter imparare queste skill nel tempo libero, in un solo corso di un fantomatico leader italiano o con trucchi. È una carriera.
Ma si può iniziare da qui.
Deep Marketing è un'agenzia marketing, comunicazione e pubbliche relazioni di livello internazionale con sede a Verona e Praga.
Deep Marketing Srl, P.IVA: 04833130232
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